Termeni și condiții

Document orientativ. Operatorul îl va finaliza cu datele reale ale firmei și cu prevederile legale aplicabile.

1. Date generale

Acest site este operat de LabDiamond, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, ești de acord cu prezenții termeni și condiții.

2. Produse și prețuri

Comercializăm diamante create în laborator (nemontate) și bijuterii. Prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL) și includ taxele aplicabile, dacă nu se specifică altfel. Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile și disponibilitatea produselor. Specificațiile fiecărui produs, inclusiv cele 4C și datele certificatului, sunt afișate pe pagina produsului.

3. Comenzi

O comandă este considerată confirmată în momentul în care primești confirmarea din partea noastră. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate (de exemplu, eroare de preț, lipsă de stoc), caz în care te informăm și, dacă ai achitat deja, îți restituim suma.

4. Plată

Metodele de plată disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii. Plata la livrare și transferul bancar sunt disponibile; plata online cu cardul va fi adăugată ulterior.

5. Livrare și retur

Condițiile de livrare sunt descrise în Politica de livrare, iar condițiile de returnare în Politica de retur. Aceste documente fac parte integrantă din prezenții termeni.

6. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu putem garanta absența unor erori involuntare. Imaginile produselor sunt orientative; piatra reală poate prezenta variații naturale acceptabile.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.